Samenwerken vanuit gemeenschappelijke doelen Silodenken staat steevast in de top 3 van grootste belemmeringen voor een meer data-gedreven werkwijze. Wat gebeurt er veelal? Mensen, managers en medewerkers, worden gestuurd op de realisatie van afdelingsdoelstellingen. Deze doelstellingen zijn niet per definitie onderling afgestemd met andere afdelingen, en in lijn met het hogere doel. Daarbij, in het …
Actionable insights De daadwerkelijke waarde van data-gedreven werken komt tot uiting als op basis van de verkregen inzichten besluitvorming acties volgen die zich richten op waarderealisatie, met een sterke focus op klantbehoefte en eindgebruiker. Besluitvormingsacties doorvoeren in de praktijk is wezenlijk anders dan het opzetten van een KPI-dashboard. Bij inzicht-gedreven besluitvorming is het van belang …
Inzichten interpreteren Inzichten uit data creëren is op zich niet zo lastig, kijk immers maar naar het aantal KPI-dashboards in de eigen organisatie. Maar wat zegt het inzicht, wat betekent het voor jou, én wat ga je er nu mee doen? Uitkomsten van analyses zijn veelal ‘multi-interpretabel’. Het is dan ook belangrijk om statistische vaardigheden …
