Het doel van data-gedreven werken, is voor veel mensen wezenlijk anders. Afhankelijk van achtergrond, status en positie in de organisatie wordt hier vanuit de beste intenties een eigen invulling aan gegeven. Dit kan zijn vanuit controle en monitoring het creëren van ultieme dashboard van KPI’s om zo grip te houden op processen en risico’s te beperken. Het kan vanuit commercieel perspectief het ultieme 360 klantbeeld zijn om optimaal in te kunnen spelen op klantwensen. En dit alles binnen een en dezelfde organisatie. In hoeverre is er sprake van samenhang en zijn doelstellingen onderling afgestemd en op één lijn? Hoogstwaarschijnlijk niet. Ondanks alle goede bedoelingen staan doelstellingen veelal haaks op elkaar en werken afdelingen te weinig samen.

Wanneer je start met een data-strategie vertaal je een bedrijfsstrategie naar een data perspectief. Dit vanuit een helder beeld wie je bent en de ambitie wie je wilt zijn. Vanuit deze ‘0’-meting (lees assessment) kun je richting geven waar je met elkaar naar toe wenst te groeien. De (logische) stappen die je met elkaar bepaalt hoe daar te komen maakt dat er een strategie ontstaat. Traditioneel wordt deze dan vertaald naar een doelstelling per afdeling en gaat ieder weer zijn of haar eigen weg. Maar hoe grijpt dit dan in elkaar over de afdelingen heen? De samenhang tussen de diverse thema’s die inzichtelijk wordt gemaakt in de data-strategie maakt nog niet dat afdelingen deze gezamenlijk gaan aanvliegen.

Het belang van een data-gedreven vergezicht wordt vaak onderschat. Deze visie fungeert als uiterst sterke lijmlaag tussen de doelstellingen van afdelingen om deze zo onderling te verbinden. Vanuit deze onderlinge verbinding is er een gezamenlijk doel ontstaan zodat mensen geheel natuurlijk met elkaar gaan samenwerken. Men is geïnspireerd door het vergezicht en dat maakt dat je over je eigen afdeling heen kunt kijken. Zo worden de handen ineengeslagen en staan de neuzen dezelfde kant op. Hoe logisch is dan de data-strategie nog? De logica blijft overeind, echter is de volgordelijkheid hierin van belang. Het begint namelijk met de verbinding en inspiratie, het antwoord geven op de waarom vraag. Zo kun je mensen verbinden vanuit een gemeenschappelijke mindset. Daarna volgt het antwoord op de hoe, wat en wanneer. Want succesvol zijn dankzij data heeft niets te maken met de cijfers, maar alles met de mensen in je organisatie.

Wil je meer weten over het creëren van een data-gedreven visie en strategie, data-literacy programma’s en hoe je deze implementeert in de organisatie? Neem dan contact met ons op via info@dmyb.nl